Die zunehmend komplexere Unternehmenswelt und die deutlich gestiegene Taktung von Veränderungsprozessen, bei gleichzeitig unsicherer Gesamtwirtschaftslage, stellt an die Führung neue, erweiterte Anforderungen, jenseits des Steuerns mit Zielen und Zahlen. Es geht um ein Ansprechen der Mitarbeiter:innen auf emotionaler Ebene. Es geht um das Vermitteln von Hintergrundinformationen genauso wie um das Wecken von Verständnis für Unabwendbares. […]